توجه: ثبت سفارش یا پرداخت بیعانه در سامانه حابار بهمنزله مطالعه دقیق و پذیرش کامل مفاد زیر است:
سامانه حابار متعهد به مدیریت فرایند اعلام بار، جستجو، هماهنگی و تأمین خودروی مناسب جهت حمل محموله بر اساس اطلاعات اظهارشده توسط مشتری است.
بیعانه پرداختی بابت هزینههای کمیسیون، صدور بارنامه و خدمات هماهنگی دریافت میشود.
انصراف مشتری: در صورت انصراف مشتری، مبلغ بیعانه سوخت نمیشود؛ بلکه به «اعتبار کیف پول» منتقل شده و برای سفارشهای بعدی مشتری (یا افراد معرفیشده توسط ایشان) از هر مبدأ در ایران قابل استفاده است.
عودت وجه: بیعانه تنها در صورتی بهطور کامل عودت داده میشود که سامانه حابار نتواند در بازه زمانی مقرر هیچ خودرویی تأمین کند و قصور کاملاً از جانب سامانه باشد.
مبالغ اعلامشده در سایت یا توسط اپراتورها تقریبی (بر حسب تن/کیلومتر) بوده و نرخ قطعی بر اساس شرایط روز تعیین میگردد. عوامل زیر ممکن است موجب نوسان قیمت شوند:
شرایط محیطی: کمبود کامیون در منطقه، وضعیت جوی، ترافیک جادهای و انسداد مسیرها.
نوع محموله: بارهای ترافیکی، حجیم، حساس و نیازمند راننده با مهارت ویژه.
شرایط مسیر و مقصد:
مناطق مرزی، مقاصد با محدودیت سوخت یا کمبود بار برگشت.
مسیرهای دارای گردنه خطرناک یا جادههای خاکی (بیش از ۱ الی ۲ کیلومتر).
بارگیری از معادن یا مناطق صعبالعبور.
نکته: تأمین خودرو برای بارهای خاص و مسیرهای دشوار مشمول نرخ ویژه بوده و ممکن است تا ۷۲ ساعت زمان ببرد.
سامانه حابار تمام تلاش خود را برای تأمین سریع خودرو به کار میگیرد. بازههای زمانی استاندارد به شرح زیر است:
بارهای عادی و مسیرهای اصلی: حداکثر تا ۴۸ ساعت.
بارهای خاص، ترافیکی و مسیرهای دشوار: حداکثر تا ۷۲ ساعت.
چنانچه در پایان این مهلتها خودرویی یافت نشود، کل مبلغ بیعانه به مشتری عودت داده خواهد شد.
سامانه حابار خود را ملزم به رعایت موارد زیر میداند:
پیگیری و اطلاعرسانی: هماهنگی مستمر و اعلام دقیق وضعیت خودرو، زمان رسیدن و تغییرات احتمالی.
کیفیت ناوگان: همکاری با رانندگان مجرب، متعهد و دارای سابقه حرفهای.
امنیت و پشتیبانی: حفظ محرمانگی اطلاعات مشتری و ارائه خدمات پشتیبانی در تمام ایام هفته (حتی تعطیلات).
تکریم مشتری: پاسخگویی محترمانه، شفافیت در عملکرد و تلاش برای تجربه حملونقلی ایمن و بیدغدغه.
همین الان رزرو کنید
تریلی و کامیون سنگین
وانت نیسان کامیونت
5 خط
